Política de Privacidad
Versión 1.0 · Vigente desde el 19 de septiembre de 2026
1. Quién trata sus datos
Residencia de Adulto Mayor Luis Christian Limitada, RUT 76.800.535-4, con domicilio en Julio Zegers 3889, Ñuñoa, Santiago ("la Residencia"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted entregue a través de este sitio web.
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo los que usted escribe voluntariamente en los formularios de este sitio: nombre, teléfono, el detalle que seleccione y el mensaje que redacte. Los usamos con una única finalidad: responder su consulta sobre la residencia o su postulación de trabajo.
Este sitio no usa cookies de seguimiento, no tiene píxeles publicitarios y no carga recursos de terceros. Las tipografías están alojadas en el propio servidor y el mapa es un enlace, no un elemento incrustado: esto significa que su visita no se comunica a Google, a Meta ni a ninguna otra empresa.
3. Cómo se envía el formulario
Los formularios de este sitio no almacenan información en ningún servidor. Al presionar el botón, su navegador abre WhatsApp con el mensaje ya redactado y es usted quien decide enviarlo. Desde ese momento, la conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta Platforms), de las que la Residencia no es responsable.
4. Base de licitud y conservación
El tratamiento se basa en el consentimiento que usted otorga al marcar la casilla del formulario, y en el interés legítimo de responder una consulta que usted mismo inició. Los datos se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y, si no deriva en un ingreso a la residencia, se eliminan.
5. Datos de salud
Si en su mensaje incluye información sobre la salud de un familiar, tenga presente que se trata de datos sensibles. Le pedimos entregar solo lo indispensable por esta vía; el detalle clínico se conversa personalmente o por teléfono. Esa información se usa exclusivamente para evaluar si la residencia puede entregar el cuidado requerido.
6. Con quién se comparten
Con nadie. No vendemos, cedemos ni transferimos datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podrían comunicarse a una autoridad competente cuando la ley lo exija.
7. Sus derechos
Usted puede solicitar acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento y pedir su portabilidad. Para ejercerlos, escriba a fran.riverau@gmail.com o llame al +56 9 7888 3172 indicando su solicitud. Responderemos en el plazo legal.
8. Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. Al no existir base de datos ni formularios que almacenen información, la superficie expuesta se reduce a lo estrictamente necesario.
9. Imágenes de residentes
Las fotografías y videos publicados en este sitio corresponden a actividades de la residencia y se difunden con la autorización de las residentes y/o de sus apoderados. Si usted es residente o apoderado y desea que una imagen sea retirada, escríbanos a fran.riverau@gmail.com y se retirará sin necesidad de justificar el motivo.
10. Cambios
Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando el número de versión y la fecha de vigencia que aparecen arriba.
Este sitio fue construido considerando la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, que rige plenamente desde el 1 de diciembre de 2026: sin recursos de terceros, con consentimiento explícito en los formularios y con un canal publicado para ejercer derechos. Este documento es informativo y no constituye asesoría legal.